Сюит (Suite)

Апартамент (apartment)

Люкс (lux)

Джуниор сюит (junior suite)

Студия (studio)

Номер I категории («стандарт»)

Номер II категории

Номер III категории

Номер IV категории

Номер V категории

Номер в средстве размещения общей площадью не менее 40 м2, состоящий их двух и более комнат — гостиной (столовой) и спальни, оснащенный кухонным оборудованием.

Площадь номера и количество комнат

4.

Общая площадь номера не менее 40 м2, две и более жилые комнаты — гостиная (столовая) и спальня (допускается уменьшение площади на 5 %)

I. Техническое оснащение

6.

Освещение:

  • естественное и искусственное;

  • прикроватный светильник у каждого спального места с выключателем у изголовья кровати;

  • настольная лампа;

  • светильник над умывальником;

  • выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати (требование обязательно для номеров в гостиницах категорий «четыре звезды», «пять звезд»);

  • выключатель освещения у входа в номер

7.

Фонарь портативный электрический, работающий от собственного источника энергии (например, батарей сухих элементов, аккумуляторов, магнето), в номере на случай аварийной ситуации

8.

Телефонный аппарат в номере (при наличии телефонной связи):

  • на прикроватной тумбочке (не обязательно при наличии переносной телефонной трубки);

  • в каждой комнате (не обязательно при наличии переносной телефонной трубки);

  • дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала) (требование обязательно для номеров в гостиницах категорий «четыре звезды», «пять звезд»)

9.

Будильное устройство (таймер) (не обязательно при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате)

10.

Телевизор цветной с пультом управления

11.

Компьютер (ноутбук или планшет) с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (по просьбе гостя) (требование обязательно для гостиниц категории «пять звезд»)

12.

Мини-бар (мини-холодильник)

13.

Сейф (не обязательно при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема)

II. Оснащение мебелью и инвентарем

14.

Кухонное оборудование. Минимальный состав: варочная панель и(или) микроволновая печь, посудомоечная машина и(или) раковина, вытяжка при наличии варочной панели

15.

Кровать (минимальные размеры):

  • односпальная 90х200 см;

  • двухспальная 180х200 см;

16.

Комплект постельных принадлежностей и белья:

  • матрас с наматрасником, 2 подушки с наволочками (для каждого гостя), одеяло, дополнительное одеяло (по просьбе гостя), простыня, пододеяльник;

  • белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)

17.

Ковры или ковровое покрытие пола (в спальне многокомнатных номеров допускаются прикроватные коврики или махровый коврик для ног у каждой кровати)

19.

Прикроватная тумбочка (столик, полочка) у каждого спального места

20.

Шкаф с полками (в том числе встроенный) с вешалкой (для гостиниц категорий «без звезд», «одна звезда», «две звезды» допускается наличие ниши для одежды с вешалкой и плечиками. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками. Требование не является обязательным для хостелов) и плечиками в количестве не менее 7 штук на место

21.

Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов (допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу разделенном на 2 части)

22.

Стулья (не менее одного на проживающего)

23.

Кресло (не менее одного на проживающего)

24.

Диван (на номер)

25.

Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 м2

27.

Свободная розетка в комнате

28.

Розетка либо USB-розетка для зарядки мобильных устройств рядом с письменным столом (столешницей)

29.

Розетка рядом с кроватью

30.

Журнальный столик

31.

Полка (подставка для багажа)

32.

Корзина для бумажного мусора

33.

Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения

34.

Зеркало в полный рост не менее 0,72 м2 в прихожей и (или) в комнате

35.

Щетки — одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви

36.

Швейный набор

37.

Ключ для открывания бутылок

39.

Набор посуды (столовые приборы, набор тарелок, чашек по числу проживающих, емкости для приготовления или разогрева пищи)

40.

Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре

41.

Набор письменных принадлежностей (блокнот или бумага для записей, ручка или карандаш)

42.

Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках), в том числе:

  • правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами
    (при наличии разработанных собственных правил;
    допускается наличие правил в электронном виде — в интерактивном ТВ или по QR-коду)

  • телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)

  • перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере)

  • перечень и цены иных платных услуг, не входящие в цену номера (места в номере), условия их приобретения и оплаты

  • рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией

43.

Противопожарная инструкция (на русском и английском языках) и план эвакуации на случай пожара

44.

Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, характерных для данного места (на русском и английском языках)

45.

Меню:

  • завтрака (на русском и английском языках (обязательно для гостиниц категорий «три звезды», «четыре звезды», «пять звезд», за исключением гостиниц категории «три звезды» с количеством номеров 50 и менее. Не является обязательным для апарт-отелей, мотелей и загородных отелей, туристских баз и баз отдыха, расположенных в сельской, горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам)

  • меню рум-сервис

46.

Анкета гостя (печатная или электронная на сайте)

47.

Свежие региональные ежедневные газеты (как минимум одна) или наличие доступа к чтению газеты через интерактивное телевидение гостиницы (требование обязательно для гостиниц категории «пять звезд». Требование не обязательно при отсутствии в регионе выпуска ежедневных газет)

III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера

48.

Умывальник, унитаз, ванна или душ

52.

Зеркало над умывальником:

  • площадью более 0,42 м2 или зеркальная стенка;

  • дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа;

53.

Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол) (требование «туалетный стол» является обязательным для номеров в гостиницах категорий 4-5 звезд)

54.

Занавес для ванны/душа (при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с одновременным наличием ванны и душевой кабины, с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами)

55.

Ручка на ванне или на стене для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)

56.

Коврик махровый для ног (для каждого гостя)

57.

Фен для сушки волос

58.

Полотенцедержатель, крючки для одежды

59.

Полотенца (для каждого гостя): не менее 4 штук (для рук, для лица, универсальное и банное) в ванной комнате и одно дополнительное универсальное полотенце в гостевом туалете (при наличии), в гостевом туалете с душевой кабиной или ванной — 2 дополнительных универсальных полотенца)
(рекомендуемые размеры полотенец: для рук — 30х50 см, для лица — 50х70 см, универсальное (для лица и для тела) 50х100 см, банное — 70х140 см)

60.

Халат банный (для каждого гостя)

61.

Шапочка банная (для каждого гостя)

62.

Тапочки банные (для каждого гостя)

63.

Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):

  • туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия производителя;

  • зубная щетка, зубная паста;

  • шампунь и гель для душа;

  • лосьон для тела

64.

Салфетки махровые (размером не менее 0,09 м2)

65.

Салфетки бумажные косметические (в диспенсере)

66.

Туалетная бумага:

  • многослойная;

  • с резервным рулоном;

67.

Держатель для туалетной бумаги

68.

Держатель для резервного рулона

69.

Крышка для унитаза

70.

Щетка для унитаза (в футляре)

71.

Корзина для мусора

72.

Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере)

73.

Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии услуг «Стирка» и «Химчистка»)

Сюит (Suite)

Апартамент (apartment)

Люкс (lux)

Джуниор сюит (junior suite)

Студия (studio)

Номер I категории («стандарт»)

Номер II категории

Номер III категории

Номер IV категории

Номер V категории