Сюит (Suite)

Апартамент (apartment)

Люкс (lux)

Джуниор сюит (junior suite)

Студия (studio)

Номер 1ой категории («стандарт»)

Номер 2ой категории

Номер 3ей категории

Номер 4ой категории

Номер 5ой категории

1.

Площадь номера (без учета площади санузла, лоджии, балкона), не менее:

• 9 м² — для 1-но местных номеров в гостиницах категории «без звёзд», «1 звезда», «2 звезды» (допускается уменьшение на 5%);

• 12 м² — для 1-но местных номеров в гостиницах категории «3 звезды» (допускается уменьшение на 10%);

• 12 м² — для 1-но местных номеров в гостиницах категории «4 звезды»;

• 14 м² — для 1-но местных номеров в гостиницах категории «5 звезд»;

• 12 м² — для 2-х местных номеров в гостиницах категории «без звёзд», «1 звезда», «2 звезды» (допускается уменьшение на 5%);

• 15 м² — для 2-х местных номеров в гостиницах категории «3 звезды» (допускается уменьшение на 10%);

• 15 м² — для 2-х местных номеров в гостиницах категории «4 звезды»;

• 16 м² — для 2-х местных номеров в гостиницах категории «5 звезд»;

• допускается наличие в номерном фонде гостиниц категории 3-5 «звезд» семейных номеров с количеством спальных мест более двух, при этом площадь номера должна быть не менее 6 м² на одного проживающего в гостиницах с круглогодичным функционированием и не менее 4 м² на одного проживающего в гостиницах с сезонным функционированием.

Площадь санузла, не менее:

• не менее 1,75 м² — в гостиницах категории «без звёзд» и «1 звезда»;

• не менее 2,5 м² — в гостиницах категории «2 звёзды» и «3 звезды» (допускается уменьшение на 5%);

• не менее 3,0 м² — в гостиницах категории «4 звезды» (допускается уменьшение на 5%)
  (для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, допускается уменьшение площади санузла в номерах первой категории до 2,5 м²);

• не менее 3,8 м² — в гостиницах категории «5 звезд» (допускается уменьшение на 10%)
  (для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, допускается уменьшение площади санузла в номерах первой категории до 2,5 м²);

6.

Освещение:

• естественное и искусственное;

• прикроватный светильник у каждого спального места с выключателем у изголовья кровати;

• настольная лампа (для гостиниц категорий 4 и 5 «звезд»);

• светильник над умывальником;

• выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати (для гостиниц категорий 4 и 5 «звезд»);

• выключатель освещения у входа в номер

7.

Фонарь портативный электрический, работающий от собственного источника энергии (например, батарей сухих элементов, аккумуляторов, магнето), в номере на случай аварийной ситуации

8.

Телефонный аппарат в номере (при наличии телефонной связи):

• дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала) (для гостиниц категорий 4 и 5 «звезд»)

9.

Будильное устройство (таймер) (требование является обязательным для номеров в гостиницах категорий 3-5 «звезд»; не обязательно при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате)

10.

Телевизор цветной с пультом управления

11.

Компьютер (ноутбук или планшет) с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (по просьбе гостя) (требование обязательно для гостиниц категории 5 «звезд»)

12.

Мини-бар (мини-холодильник) (требование обязательно для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

13.

Сейф (требование обязательно для гостиниц категорий 4-5 «звезд», не обязательно при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема)

15.

Кровать (минимальные размеры):

• односпальная одноярусная 80х190 см (для гостиниц категорий «без звезд», 1-2 «звезды»);

• односпальная одноярусная 90х200 см (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»);

• двухспальная 160х190 см (для гостиниц категорий «без звезд», 1-2 «звезды»)
  (для хостелов минимальный размер кровати 140 х 200см);

• двухспальная 160х200 см (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

16.

Комплект постельных принадлежностей и белья:

• матрас с наматрасником, 2 подушки с наволочками (для каждого гостя), одеяло, дополнительное одеяло (по просьбе гостя), простыня, пододеяльник;

• белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк) (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

17.

Ковры или ковровое покрытие пола (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

18.

Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия

19.

Прикроватная тумбочка (столик, полочка) у каждого спального места

20.

Шкаф с полками (в том числе встроенный) с вешалкой (для гостиниц категорий «без звезд», 1 и 2 «звезды» допускается наличие ниши для одежды с вешалкой и плечиками. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками. Требование не является обязательным для хостелов) и плечиками в количестве не менее:

• 5 штук на место (для гостиниц категорий «без звезд», 1-3 «звезды»),

• 7 штук на место (для гостиниц категорий 4 и 5 «звезд»)

21.

Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов (допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу разделенном на 2 части)

22.

Стулья (не менее одного на проживающего) (требование не является обязательным при наличии пуфа или табурета (не менее одного на проживающего))

23.

Кресло (не менее одного на проживающего) (для гостиниц категорий 4 и 5 «звезд»; допускается наличие в номере 1 кресла и 1 стула)

25.

Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 м²

27.

Свободная розетка в комнате

28.

Розетка либо USB-розетка для зарядки мобильных устройств рядом с письменным столом (столешницей) (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

29.

Розетка рядом с кроватью (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

30.

Журнальный столик (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

31.

Полка (подставка для багажа)

32.

Корзина для бумажного мусора

33.

Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения

34.

Зеркало в полный рост не менее 0,72 м² в прихожей и (или) в комнате

35.

Щетки — одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви

36.

Швейный набор (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

37.

Ключ для открывания бутылок

38.

Графин, стаканы (для гостиниц категорий «без звезд», 1-3 звезды». Наличие графина не обязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или установки кулеров с питьевой водой на этажах гостиницы)

40.

Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

41.

Набор письменных принадлежностей (блокнот или бумага для записей, ручка или карандаш)

42.

Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках), в том числе:

• правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами
  (при наличии разработанных собственных правил;
  допускается наличие правил в электронном виде — в интерактивном ТВ или по QR-коду)

• телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)

• перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере)

• перечень и цены иных платных услуг, не входящие в цену номера (места в номере), условия их приобретения и оплаты

• рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией

43.

Противопожарная инструкция (на русском и английском языках) и план эвакуации на случай пожара

44.

Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, характерных для данного места (на русском и английском языках)

45.

Меню:

• завтрака (на русском и английском языках (обязательно для гостиниц категорий 3-5 «звезд», за исключением гостиниц категории 3 «звезды» с количеством номеров 50 и менее. Не является обязательным для апарт-отелей, мотелей и загородных отелей, туристских баз и баз отдыха, расположенных в сельской, горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам)

• меню рум-сервис (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

46.

Анкета гостя (печатная или электронная на сайте)

48.

Умывальник, унитаз, ванна или душ

52.

Зеркало над умывальником:

• площадью менее 0,42 м² (для гостиниц категорий «без звезд», 1-3 «звезды»);

• площадью более 0,42 м² или зеркальная стенка (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»);

• дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

53.

Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол) (требование «туалетный стол» является обязательным для номеров в гостиницах категорий 4-5 «звезд»)

54.

Занавес для ванны/душа (при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с одновременным наличием ванны и душевой кабины, с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами)

55.

Ручка на ванне или на стене для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны) (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

56.

Коврик махровый для ног (для каждого гостя)

57.

Фен для сушки волос (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

58.

Полотенцедержатель, крючки для одежды

59.

• не менее 2 (полотенца универсальное и банное) (для гостиниц категорий «без звезд», 1-3 «звезды»);

• не менее 3 (полотенца для рук, универсальное и банное) (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

60.

Халат банный (для каждого гостя) (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

61.

Шапочка банная (для каждого гостя) (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

62.

Тапочки банные (для каждого гостя) (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

63.

Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):

• туалетное мыло (допускается наличие диспенсера с жидким мылом);

• туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия производителя (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»);

• зубная щетка, зубная паста (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»);

• шампунь и гель для душа (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»);

• лосьон для тела (для гостиниц категорий 4-5 «звезд»)

64.

Салфетки махровые (размером не менее 0,09 м²)

65.

Салфетки бумажные косметические (в диспенсере)

66.

Туалетная бумага:

• однослойная (для гостиниц категорий «без звезд», 1-2 «звезды»);

• многослойная (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»);

• с резервным рулоном (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»);

67.

Держатель для туалетной бумаги

68.

Держатель для резервного рулона (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

69.

Крышка для унитаза

70.

Щетка для унитаза (в футляре)

71.

Корзина для мусора

72.

Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере) (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

73.

Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии услуг «Стирка» и «Химчистка») (для гостиниц категорий 3-5 «звезд»)

Сюит (Suite)

Апартамент (apartment)

Люкс (lux)

Джуниор сюит (junior suite)

Студия (studio)

Номер 1ой категории («стандарт»)

Номер 2ой категории

Номер 3ей категории

Номер 4ой категории

Номер 5ой категории